Depuis son apparition il y a quelques années, l’utilisation de la vidéo et sa diffusion live streaming ont pris une ampleur colossale. De la multinationale, à la start-up, de nombreuses entreprises se mettent à diffuser leurs événements en direct sur internet. Cette technique de communication présente de nombreux avantages, à commencer par son caractère humain et personnalisé.
Humaniser et instaurer la confiance grâce à la diffusion live streaming
Alors que les commerces en ligne se multiplient de jour en jour, il devient difficile de se démarquer de la concurrence. Rien de tel, pour affirmer son image et sa philosophie, qu’une présentation en direct sur internet. 80 % des internautes indiquent d’ailleurs préférer consulter une vidéo plutôt qu’un article de blog. Cette démarche vous permet de mettre en avant vos valeurs à travers une personne représentant votre société et de personnaliser votre discours grâce à un échange.
En effet, la plupart des diffusions en direct par les professionnels incluent une séquence de questions/réponses à la fin, lors de laquelle le public peut émettre des suggestions ou indiquer ses doutes. Vous vous montrez alors proche de vos interlocuteurs et prêt à leur répondre en direct. Ce geste contribue à renforcer la confiance que ceux-ci vous accordent.
Interagir avec son auditoire pour mieux le connaître grâce à la diffusion live streaming
Ces échanges avec votre auditoire humanisent votre entreprise, mais représentent également une opportunité précieuse pour vous : celle de mieux le connaître. Au fil des interactions avec les personnes connectées, vous pouvez découvrir leurs préoccupations, leurs centres d’intérêts, leurs critères de choix pour tel ou tel produit ou service…
Par ailleurs, la plupart des outils de diffusion de vidéo d’entreprise en live et en streaming collectent des données très utiles : nombre de participants, localisation… Les discussions lors de ces événements en ligne se révèlent donc précieuses, à plus d’un titre.
Élargir son audience
Diffuser un événement en direct sur internet représente une formidable opportunité de toucher un plus large public. En diffusant largement l’invitation à votre événement sur les réseaux, vous avez plus de chance que des personnes, même vaguement intéressées, vous rejoignent simplement par curiosité et, de fil en aiguille, relaient votre événement. Beaucoup d’outils gratuits vous permettent d’effectuer votre présentation en direct de façon plus économique que sur un salon, par exemple.
Quelques pistes d’utilisation de la diffusion live streaming
Présenter un nouveau produit ou service
L’une des plus célèbres manières d’utiliser la diffusion en streaming reste la présentation d’un nouveau produit ou service. Faire une démonstration en direct permet à votre public de comprendre rapidement de quoi il retourne et de savoir si vous répondez à son besoin. Cette démarche prouve aussi que vous êtes un expert dans votre domaine et que vous êtes prêt à échanger avec vos interlocuteurs.
Dynamiser les événements
Si vous organisez un événement spécifique à votre entreprise, le diffuser en ligne permet à plus de collaborateurs de participer. Vous pouvez inviter des clients étrangers ou bien des collègues basés sur un autre site à suivre les animations en direct, ce qui permet d’agrandir la portée de l’événement.
Dispenser une formation interne
La diffusion en direct ne s’applique pas que dans le cadre de la communication externe. Vous pouvez très bien l’utiliser pour une opération interne telle que la formation. Avec l’expansion du télétravail, cette technique se révèle de plus en plus utilisée.
Vous avez un projet de diffusion de vidéo d’entreprise en live ? Les équipes de Couloir 3 peuvent vous accompagner en région parisienne et partout en France. Parlons de votre projet.
